Kundklubben

Vanliga frågor

Hur blir jag medlem?
Registrera ett konto och välj ”Bli medlem i kundklubben” i formuläret. Du kan också gå med i kassan eller direkt via Mitt konto → Kundklubb.
Kostar det något att vara med?
Nej, medlemskapet är helt kostnadsfritt.
Hur klättrar jag i nivåer?
Din nivå uppgraderas automatiskt när du når tröskelvärdet – baserat på hur mycket du handlat för. Du behöver inte göra något, vi håller koll.
Kan jag använda min poäng med kampanjer?
Du kan oftast använda dina poäng med kampanjer.

Men under stora kampanjer (bland annat Black Month, Black Friday, Julkampanjer, Påskkampanjer), är det dock inte möjligt. Detta kommer kommuniceras via email.

Du tjänar fortfarande poäng på dina köp.
Går mina poäng ut?
Varje poäng är giltig en viss period från intjänandedatum. Vi skickar mejl i god tid innan något löper ut.
Kan jag lämna kundklubben?
Ja – du kan lämna när som helst via Mitt konto → Kundklubb. Dina orders och ditt konto påverkas inte, men du slutar tjäna nya poäng.